怎样做好门店+社群的新零售模式

　　伴着微信平台的迅猛发展，各个用户的交流与沟通变得简单。基于这个便捷的社交方式形成的新型营销方式得到了大家的关注，尤其是企业更是对此关注备至。社群新零售的出现让很多企业都想要抓住这个机会，那么如何做好门店+社群的新零售模式?下面就让小编给大家详细分享一下知识。

　　1、认识用社群做新零售的概念

　　我们可以这样讲，营销的基础其实就是社交，借助一些宣传的活动来让大家得到认知并产生购买。在营销中有三个角色，也就是零售商、品牌商还有精准的客户。如果不存在社群模式，那么商家的做法只有单向宣传，让客户了解产品。不过这样很难拉近商家与客户的关系。

　　借助社群模式能够对营销有很多效果：

　　其一是关联用户：通过社群可以关联到成百上千的客户，利用这个做法可以建立与客户的关系。

　　其二就是激活客户：其实关联用户的主要目的就是为了能够激活，传统手段容易造成商家与客户失联，但社群则不然，良好的维护群甚至可以引起客户重复购买。

　　其三就是增加宣传效率：现而今微信拥有数亿资源，借助该平台进行宣传可得到更好的宣传力度。门店的经营加上社群可以更好的增加客户的忠诚度。

　　社群宣传是当前很关键的模式，对企业而言有更少的投入，但其效果相当可观。

　　2、策划门店+社群新零售模式

　　现在市场上有很多商家在做着门店+社群的营销，这种配合似乎也是标配。我们从经营客户方面考虑，门店与社群结合可以更好的取得客户信任，从而挖掘社群营销的全部价值。

　　微信作为社群的主要工具，很有助于营销，可以增加宣传的力度。但是怎样挖掘群的作用需要从两方面下功夫：

　　其一是通过利用门店自身优势关联和激活，甚至宣传好信息，实现门店的价值和优势。

　　其二是借助社群设置爆款商品。借助一切可利用资源来创造高热度商品，尤其是社群资源，通过宣传来赢得客户关注，实现到店交易。例如有家门店推出低价生蚝活动，那么在短短一天时间就赢得上万收入。

　　我们可以这样来看，将门店跟社群结合，必须要采取适当调整门店与运营，如何规划和运营是商家要考虑的前提。门店首先需要拥有较强的社交属性，被动去做社群，不去调整门店，结果也是失败的。创建经营理念和抓住客户心理是关键，也是经营社群的核心。

　　3、门店+社群具体做法

　　首先商家要认清新零售的未来趋势，门店+社群做法是大方向。单方面做门店的方法已经站不住脚，也是不完整的。因此商家必须要考虑做社群的项目，但切记不要乱做。

　　其次打造运营体系，建立一个良好环境的群，高价值的群，这是商家盈利的关键。如何管理客户是目前零售店很难实现的，但也必需加强相关能力。利用社群管理客户是目前主流做法，也是激活群成员的好工具。